為了及時有效地了解群眾的需求和意見，透過媒體向群眾準確地傳遞信息和聲音，9月18日下午，華北電監局舉辦了題為“現代化媒體環境下的領導干部媒介素養與突發事件的媒體溝通”的教育實踐活動專題講座。
中國傳媒大學的楊懿教授用深厚的理論、生動的事例、先進的理念和引人入勝的表達向我們展示了現代媒體環境下從事公共事務的人員應具備的媒介素養，介紹了面對突發公共事件時與媒體溝通的策略和技術。講座通過眾多實例生動地講解了當前信息傳播媒介所發生的顛覆性變化，講解了怎樣與媒體打交道，怎樣做好新聞宣傳工作。
講座讓我們深刻地認識到，做為服務基層的行政機關，當前重新走群眾路線的必要性，我們要重新思考怎樣與群眾溝通，要重新探索怎么說話群眾才愛聽。未來，我們的工作，將越來越多、越來越深地涉及到關乎公共政策、關乎公共利益、關乎大中小微企業和廣大群眾利益的領域。我們的規則制定、政策解讀、供電服務質量、投訴舉報處理、行政許可審批、電力安全事故調查、公務人員作風等方面都可能成為輿論的焦點。講座內容對于我們將來更加深入地落實黨的群眾路線教育實踐活動、更好地履行新的職責、更扎實地做好服務群眾的工作具有重要的實際意義。
